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钦南区工商局12315申诉举报中心2018年上半年受理情况

来源: 钦南区工商局 发布时间:2018-07-09 10:16 【字体: 【打印】
 

(一)受理消费者申诉情况

今年1-6月,钦南区12315共受理消费者申诉153件,已处理完结153件,处理率为100%

1、受理消费者商品质量消费申诉投诉类共计29件,占申诉总量的19%

2.商品售后服务类申诉投诉共计35件,占申诉投诉总量的22.9%。服务的申诉内容主要集中在汽车维修服务和其他服务方面。

3其他商品投诉62件,占整个商品消费申诉投诉的40.5%

(二)受理举投诉41件,已处理完结41件,处理率100%。举报的内容主要体现在传销方面情况,已组织执法人员调查处理。

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