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钦南区人力资源和社会保障局2016年度绩效考评公众评议意见建议整改工作情况的汇报

来源:钦南区人力资源和社会保障局 发布时间:2017-11-10 15:11浏览次数: 打印文章

根据《关于做好2016年度绩效考评公众意见建议整改工作的通知》(钦南绩办发〔201710号)要求,钦南区人力资源和社会保障局结合工作实际,研究制定了《钦南区人力资源和社会保障局2016年度绩效考评公众评议意见建议整改落实工作方案》,明确整改目标和精神,落实整改责任,认真推进公众评议意见建议整改落实,着力解决突出问题,并取得了一定的成效。现将整改工作情况汇报如下。

一、整改内容

(一)重点整改内容

1.钦州市钦南区农村医保问题,医保的报销过程复杂,有些地方不按规则来办,有些工作人员不够负责,在医疗管理上,希望加强管理监督,政策要公开透明些,工作人员对农村群众在办事态度要好些,要有耐心,还要一视同仁。

     2. 钦州市钦南区解决就业困难问题,希望能够多创造一些就业机会,尽量让孩子都有一份工作可做。

(二)其他整改内容

1.钦州市钦南区那彭镇合作医疗涨到150元太贵了,希望每人每年100元左右就可以了,比如家里有10几口人就承受不了。

2.医保设施太差,买了医保,医院不给用。

3.关于开展职业技能培训问题

二、整改工作进展情况

(一)针对“钦州市钦南区农村医保问题,医保的报销过程复杂,有些地方不按规则来办等”、“提高群众对政策的知晓度,争取群众的理解和支持”、“改善服务硬件设施,提高服务质量”等问题

一是实施全市统一的城乡居民基本医疗保险政策,并统一使用钦州市城乡居民基本医疗保险信息业务系统,同时做好经办人员业务培训。201771日起,我市实施《广西城乡居民基本医疗保险暂行办法》(桂人社发〔20171号),原城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗相关政策文件同时废止。我区城乡医保经办严格按照《广西城乡居民基本医疗保险业务经办规程(试行)》等配套文件进行办理。今年6月底,《规程》及相关文件印发本局各部、各社保所和定点医疗机构贯彻执行,并开展人员业务培训工作。

二是8月份开展社保政策宣传月活动,加强社会保险政策宣传。在社会保险业务大厅窗口摆放《钦州市城乡居民基本医疗保险宣传资料》、《钦州市城乡居民基本医疗保险门诊特殊慢性病宣传资料》等服务指南、一次性告知单和业务经办流程供群众取阅。录制社保政策宣传音频在人流集中的街道巡回播放,组织宣传工作组深入镇(街道)、村委(社区)开展社会保险政策宣传活动12场,重点宣传全民参保登记、城乡居民医疗保险政策,增强广大群众参保意识,为群众答疑解惑,听取群众意见建议。

三是做好群众信访事项答复工作。对市长热线及其他信访渠道转办的群众对城乡居民医疗保险的诉求及意见建议,我局高度重视,落实专人负责信访事项答复工作,答复率达到100% 

四是严格执行定点医疗机构日常巡查制度,强化定点医疗机构监督检查。了解医保设施情况,收集需要维护的信息反馈到局信息部,安排专人进行维护。针对目前部分定点医疗机构存在违反医疗保险政策和定点医疗服务协议的行为,从今年4月份开始,我局组织了社保业务骨干对全区17家定点医疗服务机构开展日常巡查,切实加强对医疗机构和医保医生的日常管理,督促医疗机构认真执行服务协议,规范医疗服务行为。截至目前,已开展巡查200多次,通过开展巡查,加强了定点医疗机构医疗行为的监管,规范了医疗服务行为,保障了参保群众社保权益。

五是加强经办队伍业务培训和作风建设,提高业务经办水平。建立工作例会制度,每周星期一下午召开部主任会议,每两周召开一次干部职工大会,会议主要是研究工作中需要解决的问题,提出工作要求,达到提高工作水平,强化队伍责任意识和作风建设的目的。今年以来已举办本局干部职工及镇级社保所工作人员业务培训3期,队伍经办能力和作风水平得到提升。

整改工作取得的成效:一是实施了统一的城乡居民医疗保险制度及配套政策办法,城乡居民医疗保险政策知晓率提高,队伍经办能力和作风建设得到提升,群众社保权益得到了保障。二是通过开展政策宣传,城乡居民医疗保险政策知晓率提高,群众对政策的认可度和支持度提高。三是定点医疗机构和人员服务行为得到了规范,执行医疗服务协议,为群众提供优质的医保服务,同时确保了社保基金安全。

(二)解决就业难问题情况

一是截至201710月底,全区实现新增就业人数3200人,完成市下达目标任务2400人的133.33%;失业人员再就业人数775人,完成市下达目标任务790人的98.10%;就业困难人员再就业人数125人,完成市下达目标任务130人的96.15%;城镇登记失业率2.30%;农村劳动力转移新增就业人数4238人,完成市下达目标任务3800人的111.53%

二是钦南区辖区内有8个乡镇、5个街道、1个场,农业人口总计36.43万人,其中农村劳动力总人口数为20.16万人,已经录入广西劳动信息管理系统198473人,建档立卡的农村劳动力6887人,并已录入系统,实现了劳动力数据系统化管理。

三是推进城乡就业,落实公共就业服务。一是积极发挥人力资源市场作用,举办多种招聘会加大宣传,为企业和求职人员搭建及时快捷的交流平台2017年,积极开展“春风行动”“企业民营招聘周”“就业援助月”“扶贫专项招聘会”等多种形式招聘会13场次,为企业招聘农民工3000多人(其中贫困人员47人)。在一定程度上解决企业用工难的问题,满足企业和各类单位用人需求。二是充分发挥劳务输出机构的作用,积极组织农村劳动力转移就业,结合企业用工需求,有针对性的引导有技能的农民工回乡就业、创业。三是开展校企对接活动,为工业园引进人才,按期按时地为企业新招录人员进行岗前或在岗培训,并给予培训补贴(补贴标准为每人450750元)。

四是根据自治区人社厅、市人社局的有关文件精神,为切实做好用工招工服务工作,我区先后在那思镇、那丽镇、黄屋屯镇、久隆镇、丽光场、那彭镇举办了6场专场招聘会,并把招工宣传资料发放到各镇、村以及农户手上。通过大力宣传园区企业,发布企业用工信息,发动外出务工人员、技工院校毕业生、农村富余劳动力等就业群体应聘中马产业园企业,为广西鑫德利科技股份有限公司输送203人,为其他重点企业招聘输送2500余人,为企业的发展提供人力资源保障。

(三)开展职业技能培训情况

一是2017年,我区开设了1个创业培训班,26人参加培训(其中贫困人员2人,长期失业人员1人),通过职业技能培训工作的开展,增强农村劳动者、返乡农民工的就业能力,促进了就业再就业。

二是我区积极开展“两后生”培训工作,截至目前,已经实现24人参加各职业技术学校就读(其中至今19人在读,有5人以外出务工)10人参加钦州市技工学校“两后生”培训,促进就学脱贫。 

 

钦南区人力资源和社会保障局

20171110